Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O Verbobum é operado pelo empresário individual Alexandre Désir (número francês SIRET 105 156 814 00011), responsável pelos dados descritos aqui.

O que coletamos

Seu endereço de email é obrigatório. Também armazenamos um identificador interno, a confirmação do email, suas preferências (idioma, tema, horário, fuso, pausa, áudio e canais), seu plano e, conforme suas escolhas, um identificador de chat do Telegram ou número do Signal/WhatsApp e seu estado. Tokens temporários de acesso, o identificador de cliente da Stripe e o histórico técnico de entregas e tentativas também são mantidos. Se você comentar uma publicação do Verbobum no Instagram, conservamos temporariamente o texto público sem armazenar seu nome de usuário nem seu identificador do Instagram. Se você seguir o link da bio do Instagram, registramos um identificador aleatório de clique, o idioma da conta, o experimento e a variante, além das eventuais datas do formulário, email e confirmação. Essa medição não armazena cookie publicitário, endereço IP, identidade do Instagram nem email na tabela de atribuição. Também mantemos estatísticas agregadas de publicações e contas. As demais configurações e canais são opcionais.

Por que usamos esses dados

Sua solicitação e confirmação autorizam a entrega diária escolhida. Gerenciar a conta, as preferências, a entrega e uma eventual assinatura paga é necessário para prestar o serviço solicitado. Segurança, prevenção de duplicatas, recuperação após falhas, análise das reações públicas e medição do conteúdo do Instagram até a inscrição se baseiam no nosso interesse legítimo em oferecer e melhorar um serviço confiável. A Stripe pode manter registros exigidos por obrigações contábeis, fiscais ou de prevenção à fraude. Não revendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

Serviços que recebem dados

O VPS de produção hospeda o aplicativo e o banco de dados. A Brevo recebe seu endereço, o conteúdo dos emails e as informações de entrega. Se você escolher o canal correspondente, o Telegram recebe o identificador do chat e as mensagens, e o Signal recebe o número e as mensagens por nossa ponte auto-hospedada. A Meta hospeda o Instagram e fornece ao Verbobum estatísticas e comentários públicos das próprias publicações; o WhatsApp só receberia seus dados de contato se esse canal, atualmente indisponível, fosse ativado e escolhido. A Stripe recebe os dados necessários ao pagamento e ao portal do cliente; o Verbobum nunca recebe nem armazena o número do seu cartão. Cada serviço também aplica seus próprios termos, prazos e possíveis transferências internacionais.

Políticas dos serviços:

• Brevo
• Stripe
• Telegram
• Signal
• WhatsApp / Meta

Por quanto tempo

As preferências e o histórico de entregas permanecem ligados à conta enquanto ela estiver ativa. Os links expiram após 15 minutos (conexão do Telegram), 24 horas (confirmação) ou 90 dias (gestão e cancelamento), e depois são eliminados. O texto dos comentários do Instagram e os cliques na bio sem formulário são removidos do banco ativo após 90 dias; as etapas de conversão e estatísticas agregadas não identificáveis são mantidas para comparar formatos ao longo do tempo. A exclusão desativa a conta imediatamente, solicita a exclusão do cliente Stripe quando existente e apaga as linhas do banco ativo em até 30 dias. Cópias de segurança técnicas diárias, com acesso restrito, são mantidas por 30 dias; essas linhas podem, portanto, permanecer nelas por até 30 dias adicionais, apenas para recuperação após incidentes, antes da rotação automática. Os provedores podem conservar certos dados por mais tempo conforme suas próprias obrigações legais.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, oposição ou portabilidade quando esses direitos se aplicarem. O link em cada email já permite corrigir preferências, retirar seu consentimento para os envios, pausar ou excluir a conta. Você também pode nos escrever; verificaremos se a solicitação corresponde ao seu endereço.

Apresentar uma reclamação à autoridade francesa CNIL

Cookies e análise de audiência

O site Verbobum não instala cookies do aplicativo nem inclui publicidade, análise de audiência ou scripts de perfilamento. Os dados de conexão HTTP são tratados temporariamente pelo servidor para responder à solicitação; nenhum registro de acesso web está configurado. Nenhuma decisão automatizada com efeito jurídico ou semelhante é tomada sobre você.