Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Verbobum è gestito dall’impresa individuale Alexandre Désir (numero francese SIRET 105 156 814 00011), titolare dei dati descritti qui.

Cosa raccogliamo

Il tuo indirizzo email è obbligatorio. Conserviamo inoltre un identificativo interno, la conferma dell’email, le preferenze (lingua, tema, orario, fuso, pausa, audio e canali), il piano e, secondo le tue scelte, un identificativo chat Telegram o un numero Signal/WhatsApp con il relativo stato. Conserviamo anche token di accesso temporanei, l’identificativo cliente Stripe e la cronologia tecnica di consegne e tentativi. Tutte le altre impostazioni e i canali sono facoltativi.

Perché li utilizziamo

La tua richiesta e conferma autorizzano la consegna quotidiana scelta. Gestire account, preferenze, consegna ed eventuale abbonamento a pagamento è necessario per fornire il servizio richiesto. Sicurezza, prevenzione dei duplicati e recupero dopo gli errori si basano sul nostro legittimo interesse a offrire un servizio affidabile. Stripe può conservare i documenti richiesti dai propri obblighi contabili, fiscali o antifrode. Non rivendiamo i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità.

Servizi che ricevono dati

Il VPS di produzione ospita applicazione e database. Brevo riceve il tuo indirizzo, il contenuto delle email e le informazioni di consegna. Se scegli il canale relativo, Telegram riceve l’identificativo chat e i messaggi, mentre Signal riceve il numero e i messaggi tramite il nostro ponte auto-ospitato. WhatsApp/Meta riceverebbe questi elementi solo se il canale, attualmente non disponibile, venisse attivato e scelto. Stripe riceve i dati necessari al pagamento e al portale cliente; Verbobum non riceve né conserva mai il numero della tua carta. Ogni servizio applica inoltre condizioni, tempi di conservazione e possibili trasferimenti internazionali propri.

Politiche dei servizi:

• Brevo
• Stripe
• Telegram
• Signal
• WhatsApp / Meta

Per quanto tempo

Preferenze e cronologia delle consegne restano associate all’account finché è attivo. I link scadono dopo 15 minuti (collegamento Telegram), 24 ore (conferma) o 90 giorni (gestione e disiscrizione), poi vengono eliminati. La cancellazione disattiva subito l’account, richiede l’eliminazione del cliente Stripe se presente e rimuove le righe dal database attivo entro 30 giorni. I backup tecnici giornalieri ad accesso limitato sono conservati per 30 giorni: quelle righe possono quindi restarvi fino a 30 giorni aggiuntivi, solo per il ripristino dopo un incidente, prima della rotazione automatica. I fornitori possono conservare alcuni dati più a lungo per i propri obblighi legali.

I tuoi diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità quando tali diritti si applicano. Il link in ogni email consente già di correggere le preferenze, revocare il consenso agli invii, mettere in pausa o eliminare l’account. Puoi anche scriverci; verificheremo che la richiesta riguardi il tuo indirizzo.

Presentare un reclamo all’autorità francese CNIL

Cookie e analisi del pubblico

Il sito Verbobum non imposta cookie applicativi e non include pubblicità, analisi del pubblico o script di profilazione. I dati della connessione HTTP sono trattati temporaneamente dal server per rispondere alla richiesta; non è configurato alcun registro degli accessi web. Nessuna decisione automatizzata con effetti giuridici o analogamente significativi viene presa su di te.