Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Verbobum est édité par l’entreprise individuelle Alexandre Désir (SIRET 105 156 814 00011), responsable du traitement des données décrites ici.

Ce que nous collectons

Votre adresse email est obligatoire. Nous stockons aussi un identifiant interne, la confirmation de l’email, vos préférences (langue, thème, heure, fuseau, pause, audio et canaux), votre offre et, selon vos choix, un identifiant de chat Telegram ou un numéro Signal/WhatsApp avec son état. Les liens d’accès temporaires, l’identifiant client Stripe et l’historique technique des livraisons et tentatives sont également conservés. Si vous commentez une publication Instagram de Verbobum, nous conservons temporairement le texte public du commentaire, sans enregistrer votre pseudonyme ni votre identifiant Instagram. Si vous suivez le lien bio Instagram, nous enregistrons un identifiant aléatoire de clic, la langue du compte, l’expérience et sa variante, puis les dates éventuelles d’envoi du formulaire, de l’email et de confirmation. Cette mesure n’enregistre ni cookie publicitaire, ni adresse IP, ni identité Instagram, ni email dans la table d’attribution. Les statistiques agrégées des publications et des comptes sont aussi conservées. Les autres réglages et canaux sont facultatifs.

Pourquoi nous les utilisons

Votre demande et votre confirmation autorisent l’envoi quotidien choisi. La gestion du compte, des préférences, de la livraison et d’un abonnement payant est nécessaire à l’exécution du service demandé. La sécurité, la prévention des doublons, la reprise après un échec, l’analyse des réactions publiques et la mesure du passage d’un contenu Instagram vers une inscription reposent sur notre intérêt légitime à fournir et améliorer un service fiable. Stripe peut conserver les éléments imposés par ses obligations comptables, fiscales ou de lutte contre la fraude. Nous ne revendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Services qui reçoivent des données

Le VPS de production héberge l’application et sa base. Brevo reçoit votre adresse, le contenu des emails et les informations nécessaires à leur acheminement. Si vous choisissez le canal concerné, Telegram reçoit l’identifiant du chat et les messages, et Signal reçoit le numéro et les messages via notre passerelle auto-hébergée. Meta héberge Instagram et transmet à Verbobum les statistiques et commentaires publics de ses propres publications ; WhatsApp ne recevrait vos coordonnées que si ce canal, actuellement indisponible, était activé et choisi. Stripe reçoit les données nécessaires au paiement et au portail client ; Verbobum ne reçoit ni ne stocke votre numéro de carte. Chaque service applique aussi ses propres conditions, durées et éventuels transferts internationaux.

Politiques des services :

• Brevo
• Stripe
• Telegram
• Signal
• WhatsApp / Meta

Combien de temps

Les préférences et l’historique de livraison restent associés au compte tant qu’il est actif. Les liens expirent après 15 minutes (connexion Telegram), 24 heures (confirmation) ou 90 jours (gestion et désabonnement), puis sont purgés. Le texte d’un commentaire Instagram et les clics bio sans formulaire sont supprimés de la base active après 90 jours ; les étapes de conversion et statistiques agrégées non identifiantes sont conservées pour comparer les formats dans le temps. La suppression désactive immédiatement le compte, demande la suppression du client Stripe s’il existe, puis efface les lignes de la base active sous 30 jours. Des sauvegardes techniques quotidiennes à accès restreint sont conservées 30 jours : ces lignes peuvent donc y subsister jusqu’à 30 jours supplémentaires, uniquement pour la reprise après incident, avant leur rotation automatique. Les prestataires peuvent garder certaines données plus longtemps selon leurs propres obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsque ces droits s’appliquent. Le lien de chaque email permet déjà de corriger vos préférences, retirer votre accord aux envois, mettre en pause ou supprimer le compte. Vous pouvez aussi nous écrire ; nous vérifierons que la demande concerne bien votre adresse.

Déposer une réclamation auprès de la CNIL

Cookies et mesure d’audience

Le site Verbobum ne dépose pas de cookie applicatif et n’intègre ni outil publicitaire, ni mesure d’audience, ni script de profilage. Les données de connexion HTTP sont traitées transitoirement par le serveur pour répondre à la requête ; aucun journal d’accès web n’est configuré. Aucune décision produisant un effet juridique ou similaire n’est prise automatiquement à votre sujet.