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Aide et gestion du compte

Verbobum fonctionne sans mot de passe. Un lien envoyé par email donne accès aux préférences, à la facturation et à la suppression du compte.

Retrouver mon compte

Demandez un nouveau lien si le précédent a expiré ou si vous ne le retrouvez plus. La réponse publique ne révèle jamais si une adresse possède un compte.

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Mettre les messages en pause

Le lien de gestion permet de suspendre les mots ou d'arrêter les livraisons. Ces actions arrêtent les messages, mais ne modifient pas un abonnement Premium.

Annuler un abonnement Premium

Depuis les préférences ou la page de désabonnement, choisissez « Gérer ou annuler la facturation » pour ouvrir le portail Stripe. Mettre les messages en pause ou se désabonner des livraisons n'annule pas les prélèvements Stripe.

Supprimer mon compte

La page de gestion demande une confirmation distincte. Pour un compte payant, la facturation Stripe est fermée avant la désactivation locale. Les données de la base active sont effacées sous 30 jours ; les copies de sauvegarde expirent dans les 30 jours suivants et ne servent qu'à la reprise après incident.

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Écrivez à daily@verbobum.com